پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲)

پرسشنامه در مورد وفاداری مشتری دانلود پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲) هدف: سنجش عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک (سفارشی عمل کردن، ارتباط تعاملی، ترویج، مراقبت، انجمن، انتخاب، راحتی، شخصیت) تعداد سوال: ۳۹ تعداد بعد: ۸ شیوه نمره گذاری: دارد تفسیر: دارد منابع: دارد نوع فایل: word 2007
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید