پرسشنامه تمایل مصرف کننده به پشیمانی دلاکروئیس و همکاران (۲۰۰۷)

دانلود پرسشنامه رفتار مصرف کننده دانلود پرسشنامه questionnaire استاندارد با عنوان دانلود پرسشنامه تمایل مصرف کننده به پشیمانی دلاکروئیس و همکاران (۲۰۰۷) این پرسشنامه به صورت word و پرسشنامه دارای ۲ صفحه می باشد.  در زیر به مختصری از  آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است. هدف: سنجش میزان حساسیت نسبت به پشیمانی بعد از خرید تعداد سوال: ۶ تعداد خرده مقیاس: ۲ شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد منبع: دارد نوع فایل: ورد آفیس WORD تعریف پشیمانی مصرف کننده پشیمانی (به انگلیسی: Regret) یک واکنش منفی انفعالی در مقابل نعمت یا امتیاز گذشته و ازدست رفته است.[۱] حسرت یک نوع غم است که فرد، که انسان آن را زمانی که احساس از دست دادن فایده و امتیازی را داشته باشد، تجربه می‌کند، حسرت یعنی ندامت و اندوه […]

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید

پرسشنامه رفتار مصرف کننده لرمن

دانلود پرسشنامه رفتار مصرف کننده دانلود پرسشنامه رفتار مصرف کننده لرمن  (شامل پرسشنامه استاندارد،مقاله بیس، مولفه، امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه رفتار مودبانه و شکایت آمیز مصرف کننده توسط Lerman در سال ۲۰۰۶ ساخته شده است که از ۶ گویه و ۲ خرده مقیاس ادب مثبت (۳ سوال) و ادب منفی (۳ سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان رفتار مودبانه و شکایت آمیز مصرف کننده بکار می رود. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت ۵ نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً مخالفم»، «مخالفم»، «نظری ندارم»، «موافقم» و «کاملاً موافقم» به ترتیب امتیازات ۱، ۲، ۳، ۴ و ۵ در نظر گرفته می شود.  روایی و پایایی پرسشنامه قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری […]

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید